| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-02-04 11:03:22 | 04.02.2026 18:33:57 Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 | 535821040 | 1 |
Недостатки: 'Данная грелка перестала работать после пяти включений , что делать?'.
|
Здравствуйте, Вадим! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-04 10:39:14 | Ozon ENERLEK | Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок | GESS-030 | 790383793 | 4 |
Комментарий: 'добрый день.
уже был данный гаджет в пользовании, отличный инструмент который поможет Вам для улучшения качества Вашего тела. я действительно вижу результаты, вижу результат на голове. Правда недавно от стеклянной насадки железная часть снизу, которой мы цепляем, вернее засовываем во внутрь что бы делать массаж, вообщем железка осталась там, она отцепилась от стеклянной насадки. НО продавец забрал брак, вернул деньги и я снова вернулась за этим же прибором именно в этот же магазин. Потому что он очень хороший в использовании и результаты тоже хорошие.'. |
Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что наш прибор стал для вас эффективным инструментом и что вы замечаете положительные изменения. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и вновь выбрали именно нас. Надеемся, ваш новый Dars принесет еще больше пользы и удовольствия. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-04 10:39:14 | 04.02.2026 18:15:54 ENERLEK | Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок | GESS-030 | 790383793 | 4 |
Комментарий: 'добрый день.
уже был данный гаджет в пользовании, отличный инструмент который поможет Вам для улучшения качества Вашего тела. я действительно вижу результаты, вижу результат на голове. Правда недавно от стеклянной насадки железная часть снизу, которой мы цепляем, вернее засовываем во внутрь что бы делать массаж, вообщем железка осталась там, она отцепилась от стеклянной насадки. НО продавец забрал брак, вернул деньги и я снова вернулась за этим же прибором именно в этот же магазин. Потому что он очень хороший в использовании и результаты тоже хорошие.'. |
Здравствуйте, Виктория! Мы рады, что наш прибор стал для вас эффективным инструментом и что вы замечаете положительные изменения. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и вновь выбрали именно нас. Надеемся, ваш новый Dars принесет еще больше пользы и удовольствия. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-04 04:33:33 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 2 |
Комментарий: 'товар сомнительного качества, минуту вроде греет и сразу и в спячку , или вообще не нагревает. не рекомендовал бы .'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 21:25:38 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 | 535821040 | 1 |
Недостатки: 'Неделю проработал нормально, на седьмой день перестал работать гарантия год. Как вернуть деньги'. Достоинства: 'неделю проработал нормально'. Общие минусы: ' брак'.
|
Здравствуйте, Оля! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-03 21:25:38 | 04.02.2026 18:34:14 Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 | 535821040 | 1 |
Недостатки: 'Неделю проработал нормально, на седьмой день перестал работать гарантия год. Как вернуть деньги'. Достоинства: 'неделю проработал нормально'. Общие минусы: ' брак'.
|
Здравствуйте, Оля! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-03 20:44:16 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 1 |
Комментарий: 'Пришла не в той расцветке какая была на картинке. Сгорела сразу после включения
когда я на неё сел'. |
Здравствуйте, Антон! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 20:44:16 | 04.02.2026 18:34:38 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 1 |
Комментарий: 'Пришла не в той расцветке какая была на картинке. Сгорела сразу после включения
когда я на неё сел'. |
Здравствуйте, Антон! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 20:29:40 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Грела ровно 2 дня. Запахла и умерла. Мало того, что некачественная, но и пожароопасная.'.
|
Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 20:29:40 | 04.02.2026 18:35:17 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Грела ровно 2 дня. Запахла и умерла. Мало того, что некачественная, но и пожароопасная.'.
|
Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 19:07:40 | WB ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 1 |
Достоинства: 'Хороший товар'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вы оценили товар. Если у вас будут дополнительные мысли или пожелания, мы всегда готовы их выслушать. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-03 19:07:40 | 04.02.2026 18:35:38 ИП ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 365805380 | 1 |
Достоинства: 'Хороший товар'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вы оценили товар. Если у вас будут дополнительные мысли или пожелания, мы всегда готовы их выслушать. 😊 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-02-03 18:37:09 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | ES-403 | 770021396 | 3 |
Комментарий: 'не соответствует описанию, когда хочет греет, а когда не хочет не греет...'.
|
Здравствуйте, Зинаида! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Мы ценим вашу точку зрения и внимательно относимся к замечаниям. Приятно, что вы отметили, что изделие иногда выполняет свою функцию. В то же время, нам важно понимать, что ожидания клиентов должны совпадать с реальными характеристиками продукции. Ваше замечание поможет нам улучшить описание товара для будущих покупателей. Надеемся, что ваш опыт с простынью станет более положительным в дальнейшем. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 18:19:51 | Ozon ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 4 |
Комментарий: 'Очень сильно массирует, до болевых эффектов. Надо привыкнуть.'.
|
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы рады слышать, что вы отметили его эффективность. Надеемся, вы продолжите получать удовольствие от использования нашего продукта. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 18:19:51 | 04.02.2026 18:28:18 ENERLEK | Legenda, Массажер для шеи и плеч электрический с подогревом, массажная накидка роликовая для спины | GESS-678 grey | 763518167 | 4 |
Комментарий: 'Очень сильно массирует, до болевых эффектов. Надо привыкнуть.'.
|
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы рады слышать, что вы отметили его эффективность. Надеемся, вы продолжите получать удовольствие от использования нашего продукта. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 17:59:45 | Ozon GESS - Store | MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица | GESS-135 | 2943375915 | 1 |
Комментарий: 'Аппарат уже наверняка возвращали как не работающий, потому что коробка несколько раз переклеена скотчем! Уважаемый продавец, неужели нужно пересылать брак? В пункте выдачи не было возможности проверить- в комплекте нет батареек! Включила дома- не работает…..!!!!!!Неприятно, хотя уже покупала у вас Дарсонваль-все до сих пор отлично работает…. Возврат! Но попробую заказать еще раз, надеюсь не этот же придет….А лучше подскажите пожалуйста артикул на такую же модель, только с сетевым шнуром….'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Обратите внимание, что обязательно необходимо использовать гель, без геля ничего не почувствуете. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-03 15:16:52 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Я так обрадовалась, когда в первый вечер легла с этой грелкой! Даже решила чехол сшить🤩
Но моя радость длилась недолго: через 5 дней перестала работать вообще! А знаю, что она инфракрасная, что нагревается при контакте с телом! Я была с ней нежна, просто так не оставляла включенной… Индикатор возле кнопки «вкл.» горит, а грелка умерла😰 Почти 1.000 выброшены на ветер!!!'. |
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 15:16:52 | 03.02.2026 18:39:04 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 | 2014803897 | 1 |
Комментарий: 'Я так обрадовалась, когда в первый вечер легла с этой грелкой! Даже решила чехол сшить🤩
Но моя радость длилась недолго: через 5 дней перестала работать вообще! А знаю, что она инфракрасная, что нагревается при контакте с телом! Я была с ней нежна, просто так не оставляла включенной… Индикатор возле кнопки «вкл.» горит, а грелка умерла😰 Почти 1.000 выброшены на ветер!!!'. |
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 14:34:16 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'Первый пришел брак, перезаказали и на следующий день пришел нормальный. Пока все нравится'.
|
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Мы рады слышать, что после перезаказа вы получили качественный товар и остались довольны. Ваши впечатления очень важны для нас, и мы всегда стараемся обеспечивать высокий стандарт обслуживания. Надеемся, что наша простыня будет служить вам долго и приносить комфорт. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 14:34:16 | 04.02.2026 18:16:43 ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'Первый пришел брак, перезаказали и на следующий день пришел нормальный. Пока все нравится'.
|
Здравствуйте, Егор! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Мы рады слышать, что после перезаказа вы получили качественный товар и остались довольны. Ваши впечатления очень важны для нас, и мы всегда стараемся обеспечивать высокий стандарт обслуживания. Надеемся, что наша простыня будет служить вам долго и приносить комфорт. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-03 14:10:26 | Ozon ENERLEK | Матрас с подогревом детский EcoSapiens Bibi Hot, для коляски и автомобильного кресла, 3 программы, работа от Power Bank, для любых видов колясок | S430 | 1738747287 | 1 |
Комментарий: 'товар оказался не рабочим.'.
|
Здравствуйте, Виктор! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 14:10:26 | 03.02.2026 18:41:15 ENERLEK | Матрас с подогревом детский EcoSapiens Bibi Hot, для коляски и автомобильного кресла, 3 программы, работа от Power Bank, для любых видов колясок | S430 | 1738747287 | 1 |
Комментарий: 'товар оказался не рабочим.'.
|
Здравствуйте, Виктор! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 10:26:46 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'после трёх месяцев использования грелка перестала работать 🤷♂️'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-03 10:26:46 | 03.02.2026 18:39:35 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'после трёх месяцев использования грелка перестала работать 🤷♂️'.
|
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда EcoSapiens. |
| 2026-02-02 19:30:58 | Ozon ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Не работает кнопка. Товар с браком попался'.
|
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 19:30:58 | 03.02.2026 18:40:48 ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Не работает кнопка. Товар с браком попался'.
|
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Вы можете связаться с нами напрямую в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (МСК) по телефону 8 (900) 628-03-10 либо 8 (812) 701-05-11. Будем рады помочь. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 18:52:28 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 4 |
Комментарий: 'на вид хорошая грелка,мягенькая,греет хорошо,два режима.не знаю сколько прослужит.а так устраивает спасибо продавцу.единственное что опасная вещь как не говори электричество!'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам понравилось ее качество и функциональность с двумя режимами работы. Уверены, она будет служить вам долго и надежно. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 18:52:28 | 03.02.2026 18:48:59 ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 4 |
Комментарий: 'на вид хорошая грелка,мягенькая,греет хорошо,два режима.не знаю сколько прослужит.а так устраивает спасибо продавцу.единственное что опасная вещь как не говори электричество!'.
|
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вам понравилось ее качество и функциональность с двумя режимами работы. Уверены, она будет служить вам долго и надежно. С уважением, команда бренда. |
| 2026-02-02 17:30:09 | Ozon ENERLEK | Sofy, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х120 см | S286 | 763798123 | 1 |
Комментарий: 'Простынка постоянно выключается, потом чтобы включить нужно вытащить из розетки и так по кругу, вообщем разочарование года, хотя столько хороших отзывов'.
|
Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |
| 2026-02-02 17:30:09 | 04.02.2026 18:38:59 ENERLEK | Sofy, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х120 см | S286 | 763798123 | 1 |
Комментарий: 'Простынка постоянно выключается, потом чтобы включить нужно вытащить из розетки и так по кругу, вообщем разочарование года, хотя столько хороших отзывов'.
|
Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации. С уважением, команда бренда! |