В базе 5 отзывов с неопределённым товаром (SKU).
| Дата и время | Кабинет | Товар | SKU | Артикул | Оценка | Текст отзыва | Текст ответа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-01-06 11:17:00 | Ozon GESS - Store | Lifting Gel, Гель для ультразвуковой чистки лица и микротоковой терапии, лифтинг гель для всех типов кожи, 150 мл | GESS-997 | 2904060855 | 4 |
Комментарий: 'Гель хороший, ток проводит, массажер работает с ним) расход конечно большой, подсыхает быстро, но это мне кажется у всех гелей) в целом устраивает, запаха нейтральный) эффекта лифтинга не наблюдаю)'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем геле. Мы рады, что он вам понравился и вы отметили его эффективность в проведении тока, а также нейтральный запах. В то же время понимаем ваше замечание о том, что расход может быть большим и гель подсыхает. Примем это к сведению, чтобы в будущем улучшить наш продукт. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим приложенные фотографии. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-06 00:24:04 | Ozon GESS - Store | PUF, 4в1 Массажер для ног пуфик электрический с подогревом лимфодренажный, роликовый, воздушно-компрессионный | GESS-101 biege | 2904062048 | 1 |
Комментарий: 'пришел битый, не включается,'.
|
Здравствуйте, Александр! Мы сожалеем, что массажер пришел в ненадлежащем состоянии. Мы как производитель следим за качеством своей ипродукции и итправляем покупателям только новый качественный товар. Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем 1 12.01.2026 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 19:02:50 | Ozon ENERLEK | Электропростынь полутораспальная EcoSapiens Согревай-ка электрическая простынь с подогревом, инфракрасный обогреватель с карбоновым волокном, 150х120 см | ES-401 | 761883930 | 4 |
Комментарий: 'намазан был, поэтому оценка такая'.
|
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыни. Мы ценим вашу честность и мнение. Обращаем внимание на вашу отметку, и будем работать над улучшением качества продукта. Надеемся, что в дальнейшем наш товар сможет оправдать ваши ожидания. 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 18:16:40 | Ozon ENERLEK | Duet, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см | S502 | 967828486 | 2 |
Комментарий: 'Приобрели электропростынь на дачу. Забрали простынь 23.12.2025. Проверить работу простыни получилось только 05.01.2026. При включении периодически выдаётся ошибка. Через пять-шесть переподключений, простынь начинает работать, но через пару минут работы снова выдаёт ошибку и выключается.'.
|
Здравствуйте, Алексей! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 15:00:51 | Ozon ENERLEK | Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см | S277 | 761883993 | 1 |
Комментарий: 'возврат негреет'.
|
Здравствуйте, Тамара! Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Нам очень важно знать мнение клиентов. Мы сожалеем, что возникли проблемы с её работой и что вы не получили ожидаемого тепла. Надеемся, что в будущем вам удастся найти решение, которое вас устроит. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 14:15:53 | WB Энерлек ВБ | Электропростынь односпальная с подогревом Linen,150*90 | S279 | 170423988 | 3 |
Недостатки: 'Греет слабо, особенно на Максе... А за Мини и Меди и говорить не хочется.... Первая простыночка, была отличная, все прогревалось. Нельзя ли ее обменять, может быть качественный товар, лучше этого???!!!'.
|
Здравствуйте, Ольга! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-05 11:22:57 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'месяц отработала , больше не греет.'.
|
Здравствуйте, Сергей! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 03:46:38 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 4 |
Комментарий: 'нормальная грелка а вот перестала работать. просто не включается и все. А так нормальная была. Может просто не повезло? Всегда на 1 работала. Меня устраивала. Попробую оформить возврат'.
|
Здравствуйте, Вера! Спасибо за ваш отзыв о нашей экогрейке. Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026 Спасибо, что выбираете нас! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-05 03:34:28 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 1 |
Комментарий: 'Не советую к покупке... на 1 не греет вообще...на 2, можно сказать почти не греет... еле теплится... деньги на ветер...'. Общие минусы: ' плохое качество'.
|
Здравствуйте, Ульяна! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-05 01:14:54 | WB МЦ ВБ | Микротоковый массажер для лица MT микротоки | GESS-135 | 10669669 | 2 |
Достоинства: 'Не кончается ( деньги на ветер'.
|
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Но нам хотелось бы узнать суть причины, по которой вам прибор не понравился. Это поможет нам стать лучше. С уважением, команда GESS! |
| 2026-01-04 23:56:07 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 2 |
Комментарий: 'после одного раза использования, отломалась вилка, которая вставляется в розетку'.
|
Здравствуйте, Ольга! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-04 21:25:47 | WB МЦ ВБ | Массажер для шеи и спины с термороликами для тела Kragen | GESS-012 | 3548482 | 2 |
Недостатки: 'Работает только от сети. Очень жесткий, не то,что ожидали( дарила мужу, огорчена.'.
|
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за ваш отзыв и искренние впечатления. Нам очень жаль, что наш массажёр не оправдал ваших ожиданий, особенно учитывая, что это был подарок — нам прекрасно понятно, как это важно. Устройство действительно работает от бытовой сети 220 В, но также поддерживает подключение к автомобильному прикуривателю (12 В), что может быть удобно в дороге или при использовании вне дома, о чем и сказано в описании. Мы слышим ваше замечание о жёсткости — это действительно вопрос личного восприятия, и, к сожалению, не всегда получается заранее предугадать индивидуальные ощущения. Каждый человек чувствует массаж по-разному. Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся становиться лучше благодаря обратной связи наших клиентов. Надеемся, что в будущем у вас обязательно получится найти идеальный массажёр, который подарит комфорт и радость. С уважением, команда GESS! |
| 2026-01-04 17:51:13 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'Включили и она загорелась сразу, чехол прогорел, ужас хорошо посмотрели, а если бы бабушка её включила, мы в шоке, и я возмущена такая вещь ведь её на себя кладут,.!!!!! производители нужно проверять товар, тем более такой, он же в контакте с телом'.
|
Здравствуйте, Николай! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-04 16:25:37 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 ll | 761883099 | 1 |
Комментарий: 'Грелка сломалась через 2 недели использования. Купила ещё одну какую же.( Бабушка 89 лет мёрзнет). Посмотрим сколько отработает. Старенькая грелка до этих покупок проработала 50! лет!'.
|
Здравствуйте, Александра! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-04 13:45:45 | WB ИП ВБ | Электрогрелка USB, нагревательный элемент ENERLEK,20х40 см | S310 | 273627651 | 1 |
Достоинства: 'Греет еле-еле, примерно до 30 гр С'. Общие минусы: ' плохое качество; низкая мощность; не соответствует описанию'.
|
Здравствуйте, Анна! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-04 11:20:31 | Ozon ENERLEK | uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля | GESS-129 | 766354397 | 1 |
Комментарий: 'Перестал работать после двух включений'.
|
Здравствуйте, Наталья! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-03 21:57:00 | Ozon ENERLEK | Comfy, Электроодеяло, одеяло с подогревом электрическое, плед с рукавами 195х125 см | ES-102 brown | 1305858205 | 4 |
Комментарий: 'вещь хорошая. но не понятно, через 10-15 минут пульт отключается на 9 режиме, хотя я думал работать должен час точно'.
|
Здравствуйте, Александр! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Спасибо, что выбрали наш бренд! 😊 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-03 17:43:15 | WB Энерлек ВБ | Электрическая простынь двуспальная с подогревом Duet 150*180 | S502 | 160039988 | 3 |
Комментарий: 'Пришел грязный. Отказ'.
|
Здравствуйте, Татьяна! Мы ценим ваше мнение и сожалеем о том, что ваша электрическая простынь пришла в неудовлетворительном состоянии. Это совершенно не соответствует нашим стандартам. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только качественные товары и комплексный сервис. Благодарим вас за обратную связь, она поможет нам улучшить нашу работу. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-03 17:17:04 | WB Энерлек ВБ | Термоодеяло для обертывания и похудения Infrasauna 220x180 | S283_bl | 504997382 | 1 |
Недостатки: 'Он не нагревается. Хотя я плотно руки прижимала.'.
|
Здравствуйте, Алена! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-02 23:39:50 | Ozon GESS - Store | Body Tonus, Вакуумный массажер антицеллюлитный для тела | GESS-313 | 2868239305 | 3 |
Комментарий: 'оставляет очень часто синяки и вылазят венки, которые естественно потом уже так и остаются. В общем, чтобы похудеть, как обычно, нужно просто жрать на пару тазов меньше, а не ставить над собой эксперименты на выживание'.
|
Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем антицеллюлитном массажере. Мы понимаем, что использование продукта может привести к различным реакциям на коже, и ваш опыт важен для нас. Пользование массажером требует соблюдения рекомендаций, чтобы избежать нежелательных последствий. Ваша обратная связь поможет другим покупателям лучше понять, как правильно использовать изделие. Надеемся, дальнейшие попытки использовать массажер принесут вам более положительный опыт. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-02 23:28:21 | Ozon ENERLEK | Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | S279 | 761885527 | 1 |
Комментарий: 'Очень радовалась пока работал. Но работал он всего две недели , а потом пульт сломался- сначала сам стал отключаться минуты через две, а потом и вовсе перестал работать. А сдать уже было нельзя.'.
|
Здравствуйте, Ольга! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026 С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-02 21:38:42 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 4 |
Комментарий: 'Грелка примерно 10 минут греет , на 10 минут отключается, чего не было указано в описании. Шнур короткий, лчно для меня. В остальном всё устроило, греет хорошо'. Недостатки: 'Шнур коротковат'. Достоинства: 'Качество неплохое'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество'.
|
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-02 20:08:14 | Ozon ENERLEK | Электрогрелка EcoSapiens VALENOK грелка для ног, электросапог, 3 программы работы и автоотключение | ES556 | 1950081848 | 4 |
Комментарий: 'Нагревается постепенно'.
|
Здравствуйте, Мелисса! Благодарим вас за отзыв о нашей грелке. Мы рады, что вы отметили ее постепенный нагрев. Это действительно важно для создания комфортного тепла для ваших ног. Если у вас возникнут дополнительные мысли о продукте или пожелания, мы всегда рады их услышать. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-02 18:31:36 | WB Энерлек ВБ | Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 | S315 ll | 505047641 | 2 |
Комментарий: 'Всё бы не чего но датчик от перегрева срабатывает часто 2 ,3 мин греет и тут же отключает и долго стоит холодный не удобно очень не прогревает вабще'.
|
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-02 16:14:04 | WB Энерлек ВБ | БМС Назарова для лифтинга и омоложения лица FaceActive | GESS-777 | 488869597 | 2 |
Комментарий: 'сломался на второй день все по инструкции между сеансами делала перерыв но аппарат все равно перестал работать только щелкает а вращения нет за такие деньги могли бы сделать качественный товар теперь надо возвращать а это тоже проблема'.
|
Добрый день, Ольга! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой. Аппарат полностью нашей разработки и изготовлен в Санкт - Петербурге на нашем производстве и такие случаи крайне редки. Судя по описанию дефекта, можем предложить попробовать затянуть насадку, в случае слабой затяжки, во время работы она раскручивается и упирается в корпус, препятствуя поступательному вращению. Если это не поможет, Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Мы работаем с 12.01.2026 С уважением, команда GESS! |
| 2026-01-02 15:09:29 | Ozon ENERLEK | Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см | S315 oo | 761883915 | 1 |
Комментарий: 'сразу перегорел'.
|
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-02 13:28:52 | WB Энерлек ВБ | Большая флисовая электрогрелка для ног и тела Melissa 50х80 | S418 | 194098865 | 4 |
Комментарий: 'Грелка понравилась, она не такая мощная по нагреву в сравнении с другой моей грелкой, но я пользуюсь, удобно что можно сделать её для ног кармашком'.
|
Здравствуйте, Карина! Спасибо за ваш отзыв о нашей флисовой грелке. Мы рады, что она пришлась вам по вкусу и оказалась удобной. Мы понимаем, что мощность нагрева может отличаться между различными моделями, и рады, что вы нашли в ней полезную функцию для ног. Надеемся, что грелка будет приносить вам комфорт и тепло в холодные дни! С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-02 11:51:07 | WB ИП ВБ | Электропростынь односпальная Linen для теплого сна, 150х90 | S279 | 15357162 | 1 |
Недостатки: 'Использовала только по выходным на даче.
Теперь пульт горит красным цветом. Не работает. Это очень печально. Что можно сделать?'. Достоинства: 'Пока работала, всё было прекрасно.'. |
Здравствуйте! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026 С уважением, команда EcoSapiens! |
| 2026-01-02 11:30:00 | Ozon ENERLEK | Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см | ES-400 | 761883918 | 4 |
Комментарий: 'всё работает'.
|
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады узнать, что электропростынь прекрасно справляется со своей задачей. Если у вас появятся дополнительные впечатления или пожелания относительно использования, мы всегда открыты к Вашему мнению. Желаем вам приятного пользования! С уважением, команда бренда! |
| 2026-01-02 09:56:45 | WB ИП ВБ | Грелка электрическая инфракрасная для тела и ног, 40х50 | ES-409_og | 15037237 | 4 |
Достоинства: 'Сенсор перестал работать через два месяца, уже просто греет,выключаем из розетки просто. А так хорошо греет.'.
|
Здравствуйте, Анжела! Вы можете обратиться к нам в рабочее время напрямую по телефону +7 (800) 301-30-05 либо +7 (931) 535-16-85. Мы являемся прямым представителем бренда и будем рады помочь вам. Работаем с 12.01.2026 С уважением, команда EcoSapiens! |