Сбросить
Дата и время Кабинет Товар SKU Артикул Оценка Текст отзыва Текст ответа
2025-11-16 13:52:42 Ozon ENERLEK uTenon, Массажная подушка и акупунктурный коврик, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля GESS-131 768902081 5
Комментарий: 'Посмотрим как будет в эксплуатации, но по первым впечатлениям скажу, - невероятная вещь, жалею лишь о том, что не купила раньше🥰'.
Здравствуйте, Ангелина!

Благодарим вас за отзыв о нашем массажере! Мы очень рады, что он произвел на вас положительное впечатление. Надеемся, что в процессе эксплуатации вы продолжите наслаждаться его возможностями. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся предоставлять только лучшие товары.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 13:06:55 Yandex Enerlek Электрогрелка на липучках ENERLEK, портативный универсальный обогреватель, работа на аккумуляторах от power bank S310 103496896889 5
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку нашей электрогрелки. Мы рады, что она вас устраивает и приносит комфорт! 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 12:45:26 WB ИП ВБ Электропростынь односпальная Luna для уютного сна, 150х90 S320 50682076 5
Достоинства: 'Для дачи самое оно'.
Здравствуйте, Наталья!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни! Приятно слышать, что она подошла вам для дачи. 🌟

С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-16 12:41:32 Ozon ENERLEK Электропростынь полутораспальная EcoSapiens Согревай-ка электрическая простынь с подогревом, инфракрасный обогреватель с карбоновым волокном, 150х120 см ES-401 761883930 5
Комментарий: 'Как постелили под простынь, так там постоянно) прохладно, включили на минимал, засыпать самое то! Можно заранее включить на среднее, прогреть.
Рекомендую, особенно где прохладно.'.
Здравствуйте, Андрей!

Большое спасибо за ваш отзыв о нашей электрической простыне! Мы рады, что она помогает создавать комфортную атмосферу во время сна, особенно в прохладные ночи. Возможность заранее прогреть её действительно делает отдых ещё более приятным. Ваши рекомендации для нас очень ценны! 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 12:10:11 Ozon ENERLEK Hotty, Грелка электрическая, электрогрелка 40х50 см S277 761883993 5
Комментарий: 'Греет'.
Здравствуйте, Виктор!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей грелке! Мы рады слышать, что она выполняет свою основную функцию и согревает вас. Ваше мнение очень ценно для нас.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 12:05:48 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см ES-400 761883918 5
Комментарий: 'Одно слово-вещь!'.
Здравствуйте, Виталий!

Спасибо за ваш отзыв о нашей электрической простыне. Нам приятно слышать, что вы остались довольны качеством продукции. Мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам только лучшее, и ваше мнение очень важно для нас. 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 11:59:55 WB Энерлек ВБ Простынь электрическая односпальная флисовая Sandy 150x90 S379 498337079 4
Комментарий: 'Для меня оказалось неудобным расположение элемента для подсоединения шнура'. Общие плюсы: ' внешний вид; качество; простая установка'.
Здравствуйте!

Мы внимательно изучили ваш отзыв о нашей электрической простыне. Вам не понравилось расположение элемента для подсоединения шнура, и мы ценим ваше мнение. Комфорт использования товара крайне важен для нас, но дело в том, что расположение розеток у всех разное.

Благодарим вас за отзыв! 😊

С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-16 11:53:50 WB МЦ ВБ Ультратонкая виброплатформа для похудения, тренажер степпер GESS-081 black 6154839 5
Достоинства: 'Год работает ,все хорошо'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей виброплатформе! Мы рады, что вы остались довольны её работой и она приносит вам пользу. 😊

С уважением, команда GESS!
2025-11-16 10:29:25 Ozon GESS - Store MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица GESS-135 2943375915 5
Комментарий: 'Упаковано хорошо, все целое. Работает хорошо, покупкой довольна.'.
Здравствуйте, Марина!

Спасибо за ваш отзыв о нашем аппарате для лица. Приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и качеством работы устройства. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши товары соответствовали высоким стандартам, и ваша удовлетворенность — лучшая награда для нас. 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 10:04:01 Ozon ENERLEK Melissa, Грелка электрическая, электрогрелка 50х80 см S418 1324987660 1
Комментарий: 'Быстро сломалась'.
Здравствуйте!
На данный прибор действует гарантия. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 по будним дням любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции или по телефону 8 (800) 301-30-05 или 8 (931) 293-01-04 для оперативного решения данной ситуации.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 09:40:45 WB ИП ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 365805380 2
Комментарий: 'Оказалось, что инфракрасная грелка греет очень поверхностно и не прогревает тело глубоко. Пришлось заказать классическую грелку.'.
Добрый день, Алексей!
Как раз наоборот, инфракрасные волны проникают глубже в ткани и мышцы, чем классические нагреватели, при этом инфракрасное тепло чувствуется мягче и не обжигающе. Сожалеем, что изделие вам не подошло.

С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-16 09:21:23 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 2014803897 5
Комментарий: 'всё хорошо'.
Здравствуйте, Алексей!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей грелке! Нам приятно знать, что она оправдала ваши ожидания. Если у вас возникнут дополнительные впечатления или вопросы, мы всегда будем рады их услышать.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 09:06:13 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 oo 761883915 1
Комментарий: 'очень быстро сломалась'.
Здравствуйте, Денис!

На данный прибор действует гарантия. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 по будним дням любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции или по телефону 8 (800) 301-30-05 или 8 (931) 293-01-04 для оперативного решения данной ситуации.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 08:29:54 WB МЦ ВБ Микротоковый массажер для лица Mystic GESS-250 grey 550145549 5
Комментарий: 'Приобрела по совету подруги, она в восторге от действия микротоков, решила тоже попробовать. После первого применения отеки над глазами спали, фото до /после не делала правда. Буду делать курсом, при необходимости отзыв дополню'. Недостатки: 'Не нашла'. Достоинства: 'Эстетичное оформление, не стыдно будет преподнести в качестве подарка'. Общие плюсы: ' качество; удобно пользоваться'.
Здравствуйте, Гульнара!

Спасибо за ваш отзыв о микротоковом массажере. Мы рады слышать, что вы уже заметили положительный эффект после первого применения и оцениваете его эстетичный дизайн. Надеемся, что ваш курс принесет еще больше результатов! 😊

С уважением, команда GESS!
2025-11-16 06:19:25 Ozon GESS - Store GESS Cleaning Gel Гель для ультразвуковой чистки лица, дезинкрустации и холодного гидрирования, 200 мл GESS-991 2863239726 5
Комментарий: '👍'.
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем геле для очищения лица. Мы рады, что продукт вам понравился и вызвал положительные эмоции. Ваше мнение очень важно для нас и помогает нам становиться лучше! 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 06:11:32 Ozon ENERLEK Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см S279 761885527 5
Комментарий: 'Отлично. Уже протестировала. Понравилось. Рекомендую. Незаменимая вещь на даче в холодный период'.
Здравствуйте, Антонина!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической простыне! Приятно узнать, что продукт оказался полезным для вас, особенно в холодный период на даче. Мы рады, что вы остались довольны! 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 04:49:36 WB МЦ ВБ Лифтинг массажер роликовый для лица Face Lifting GESS-661 3545823 5
Достоинства: 'Мне кажется, это очень прикольная штука. Не факт конечно, что будет какой-то эффект, но просто приятно утром с сывороткой по лицу повозюкать))))'.
Здравствуйте, Алексей!

Рады слышать, что вам понравился наш лифтинг массажер. Приятные ощущения во время применения — это важный аспект, который многие ценят. Спасибо за ваш отзыв! 😊

С уважением, команда GESS!
2025-11-16 02:58:10 WB ИП ВБ Электрогрелка для ног и тела с кнопками Melissa 50*80 S418 418523575 3
Недостатки: 'Гоееться очень слабо'.
Здравствуйте, Александра!
Обратите, пожалуйста, внимание, что это инфракрасный обогреватель. Нагревательный элемент в нем - карбоновая нить, а не металлический провод, как бывает обычно. Изделие практически не нагревается само. Если Вы разложите его, включите его максимальный режим нагрева и дотронетесь до поверхности через некоторое время, то оно будет практически холодным. Но стоит Вам лечь на него – и вы почувствуете приятное тепло. Дело в том, что инфракрасные волны греют окружающие предметы, например, Ваше тело, а не воздух вокруг. Надеемся, что грелка вам понравится, пользуйтесь на здоровье
С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-16 01:33:26 WB ИП ВБ Электрическая грелка Экогрейка, 2 режима, 30х40 см S315 24635224 1
Комментарий: 'Купила меньше трёх месяцев, а она не работает'.
Здравствуйте, Светлана!
На данный прибор действует гарантия. Свяжитесь, пожалуйста, с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 по будним дням любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции или по телефону 8 (800) 301-30-05 или 8 (931) 293-01-04 для оперативного решения данной ситуации.
С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-16 01:24:35 WB МЦ ВБ Лифтинг массажер роликовый для лица и тела Face Lifting DUO GESS-661 duo 164557302 5
Достоинства: '🔥🔥'. Общие плюсы: ' удобно пользоваться'.
Здравствуйте, Таисия!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем массажере! Мы рады, что продукт вам понравился. 😊

С уважением, команда GESS!
2025-11-16 01:08:39 Ozon ENERLEK Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см S279 761885527 1
Комментарий: 'Не работает пульт управления - мигают красным одновременно все режимы, потом тихо гаснет, кнопки вкл-выкл не работаеют, подогрев и не включается. Сдала эту простыну., аказала другую, привезли ту же самую бракованную. Уважаемые Озон, как такое возможно?'.
Здравствуйте, Алёна!
Добрый день, уважаемый покупатель. Если проблема возникла с пультом, скорее всего это недостаточное напряжение в сети. Сенсор видит, что изделие работает не по протоколу и отключает его во избежание аварии. Когда мы разрабатывали пульт, мы не учли масштаба проблемы несоответствия напряжения в сети заявленным 220 вольтам. По нашей статистике около 3% покупателей столкнулись с этой проблемой. Сейчас все пульты проходят доработку, и мы снижаем чувствительность датчиков к напряжению в сети.
Если же вы попали в 3% и столкнулись с этой проблемой, пожалуйста не спешите писать плохой отзыв, а свяжитесь с нами любым способом, указанным на товаре, упаковке, инструкции, мы оперативно вам поможем.

Надеемся, что вы сможете найти подходящее решение для себя.

С уважением, команда бренда!
2025-11-16 00:47:38 Ozon ENERLEK Linen, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см S279 761885527 4
Комментарий: 'За прибытие во время пять,за работу четыре, за соотношение качество и цены три. Качество и техническая характеристика сранивая ценой слишком повышена. В среднем четыре.'.
Здравствуйте!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электропростыни. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы отметили качество работы и своевременность доставки. Вместе с тем, нам жаль слышать о вашем мнении относительно соотношения цены и качества. Ваш отзыв поможет нам продолжать улучшать наши продукты и предлагать лучшую ценность для наших клиентов.

Спасибо за ваше время и мнение! 🌟

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 23:49:27 Ozon ENERLEK Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок GESS-030 790383793 2
Комментарий: 'Подменили аппарат, две насадки не работают. Покупала первый раз, только потом увидела что картинка не совпадает. Не знала как проверить. Только дома прочитав инструкцию все поняла.'.
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Перед отправкой мы всегда проверяем наши изделия. На приложенных фотографиях не наш прибор. GESS Dars имеет корпус серого цвета другой формы. Пожалуйста, проверяйте товар при получении в пункте выдачи.

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 23:27:03 WB ИП ВБ Электропростынь двуспальная с подогревом Duet, 150*180 S502 273911111 5
Достоинства: 'Отлично в межсезонье или при недостаточном отоплении многоквартирных домов.
Значительно меньше потребляет электроэнергии, по сравнению с обогревателями.'. Общие плюсы: ' качество; удобно пользоваться'.
Здравствуйте, Роман!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыне! Мы рады слышать, что она оказалась полезной в межсезонье и помогла в условиях недостаточного отопления. Мы всегда стремимся предоставлять продукцию с хорошими характеристиками и низким потреблением электроэнергии.

С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-15 23:12:00 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 2014803897 5
Комментарий: 'На первый взгляд грелка разочаровала - какая-то показалась шклявенькая. Купила для бабушки, решила сначала испытать на себе. В инструкции прочитала: быстро разогреть на 2, потом переключить на 1 для комфортного тепла. Я же включила на 2 и заснула. Проснулась от боли в плече - ожог. Так что греет она супер. Надо не нарушать инструкцию!'.
Здравствуйте, Марина!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрогрелке. Мы рады слышать, что вы отметили её эффективность в нагреве. Приятно, что вы решили попробовать её на себе перед тем, как подарить бабушке.

Важно помнить, что соблюдение инструкции помогает избежать неприятных ситуаций, как та, что произошла с вами. Ваша внимательность к деталям очень ценна.

Если у вас возникнут дополнительные мысли о грелке или вы захотите поделиться впечатлениями, мы всегда рады услышать ваше мнение.

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 23:03:49 Ozon GESS - Store Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект GESS-661 duo 2883037990 5
Комментарий: 'отличный массажер для лица. исправно выполняет свою функцию уже больше недели. приятно массирует кожу. сторона с иголочками своеобразная, на любителя, кожу не прокалывает, но создает эффект как мне кажется онемения на поверхности кожи. Будем пользоваться. к покупке рекомендую.'.
Здравствуйте!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем массажере. Мы рады узнать, что он успешно выполняет свою функцию и приносит вам удовольствие от использования. Ваши наблюдения о стороне с иголочками очень интересны, и мы ценим ваше мнение.

Спасибо также за прикрепленные фотографии, они помогут другим покупателям сделать выбор.

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 22:46:38 Ozon ENERLEK uTenon, Массажная подушка и акупунктурный коврик, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля GESS-131 768902081 5
Комментарий: 'Самая моя любимая вещь использую каждый день , работает без нареканий'.
Здравствуйте, Оксана!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей массажной подушке! Приятно слышать, что вы используете её каждый день и она радует вас своей работой. Это действительно отличный способ заботиться о своем комфорте и здоровье. 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 21:53:01 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см ES-400 761883918 5
Комментарий: 'Мягенькое, но тонкое. Послужит ли год?'.
Здравствуйте!

Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем товаре. Мы рады, что вам понравилась мягкость электрической простыни. Ваши ожидания касательно её долговечности абсолютно понятны. Мы уверены, что с правильным уходом она сможет служить вам долго и радовать теплом. 😊

С уважением, команда бренда!
2025-11-15 21:45:58 WB Энерлек ВБ Электропростынь двуспальная с подогревом Marsel, 150х180 см S802 504132586 5
Достоинства: 'Простынь отличная, всё работает. В холодное время приятно ложиться спать'.
Здравствуйте, Светлана!

Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыни! Мы рады, что продукт оправдал ваши ожидания и приносит комфорт во время сна в холодное время. Ваши положительные слова вдохновляют нас продолжать предоставлять качественные товары.

С уважением, команда EcoSapiens!
2025-11-15 21:42:35 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 ll 761883099 5
Комментарий: 'брали на 🎁, остались довольны'.
Здравствуйте, Марк!

Рады слышать, что вы остались довольны нашей электрогрелкой! Это замечательный подарок, который поможет создать уют и тепло в холодные дни. Мы стремимся предоставлять качественные товары, и ваше положительное впечатление для нас очень важно.

Спасибо за ваш отзыв! 😊

С уважением, команда бренда!