Сбросить
Дата и время Кабинет Товар SKU Артикул Оценка Текст отзыва Текст ответа
2026-04-08 22:12:37 Ozon GESS - Store MIO, Массажер для тела антицеллюлитный, вибромассажер для похудения, микротоки GESS-167 2863239703 5
Комментарий: 'Отличная вещь, пробовала по гелю специальному, ощущения не понятные пока. 3 режима массажа в виде вибрации! Буду ждать - вау эффект)) Спасибо продавцу, доставка один день!
Описание карточки соответствует на 100%'.
Здравствуйте!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем массажере. Приятно слышать, что вы довольны своим опытом и уже пробуете его с гелем. Надеемся, что в скором времени вы ощутите все его преимущества и результат вас порадует! Также, рады, что время доставки было быстрым и все соответствовало описанию.

Спасибо за фотографии, это очень ценно для нас! 😊

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 21:57:55 WB МЦ ВБ Лифтинг гель для микротокового массажа и фонофореза, 150 мл GESS-997 3620003 5
Достоинства: 'Гель очень нравится, заказываю не первый раз'.
Здравствуйте, Анна! Благодарим, что выбрали наш гель! Мы рады слышать, что он вам нравится и вы возвращаетесь за ним снова. 😊

С уважением, команда GESS!
2026-04-08 21:28:00 WB Энерлек ВБ Электропростынь с подогревом односпальная Согревай-ка 150*90 ES-400 500456683 5
Достоинства: 'Купила для себя на дачу. Собираюсь в ближайшем будущем испытать в деле. Товар пришёл в фирменной упаковке, быстро.'.
Здравствуйте, Людмила!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады узнать, что вы оценили скорость доставки и упаковку товара. Уверены, что ваше использование прибора на даче принесет вам тепло и комфорт. Желаем вам приятного опыта с покупкой!

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 21:16:44 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 ll 505047641 5
Общие плюсы: ' внешний вид; качество; размер; высокая мощность; удобно пользоваться'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравились внешний вид, качество и удобство использования нашей грелки. Ваша оценка вдохновляет нас продолжать улучшать продукцию. Приятного использования! 😊

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 21:07:22 Ozon GESS - Store MIO, Массажер для тела антицеллюлитный, вибромассажер для похудения, микротоки GESS-167 2863239703 1
Комментарий: 'В комплекте не было провода. И разъём в приборе совершенно не типовой-штекер'.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем массажере.

Обратитесь, пожалуйста к нам в рабочие часы по телефонам , указанным в гарантийном талоне и мы вышлем вам провод. Приносим извинения за неудобство!

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 21:07:22 Ozon ENERLEK uShiatsu plus, Массажная подушка беспроводная, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля GESS-133 764866324 5
Комментарий: 'Хорошая подушка, часто пользуюсь'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о массажной подушке. Мы рады, что она приносит вам удовольствие и часто становится вам верным помощником. 💖

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 20:20:37 Ozon GESS - Store MT, Микротоки для лица аппарат, микротоковый массажер для лица GESS-135 2943375915 2
Комментарий: 'Вообще не включается режим'.
Здравствуйте!

Вставьте пожалуйста батарейки, затем нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ и удерживайте в течении трех секунд, чтобы включить или выключить прибор. Если не включится, то свяжитесь пожалуйста с нами напрямую по телефону, указанному в гарантийном талоне в будние дня с 9.00 до 17.00 (МСК)

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 19:53:10 WB МЦ ВБ Массажер перкуссионный для шеи и спины Tap Pro GESS-157 3416011 5
Комментарий: 'КУпили еще в 2021 году, пользуемся не часто, все работает, стучит прям мощно!'.
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш отзыв о массажере. Мы рады слышать, что он продолжает вас радовать и работает на ура! Если у вас будут вопросы или пожелания, оставляйте их — нам важно ваше мнение. Приятного использования! 😄

С уважением, команда GESS!
2026-04-08 19:24:41 WB ИП ВБ Электропростынь двуспальная с подогревом Duet, 150*180 S502 273911111 5
Достоинства: 'Простынь отличная, греет великолепно. Рекомендую к покупке.'.
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что она принесла вам удовлетворение своим качеством и эффективностью!

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 19:03:06 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см ES-400 761883918 3
Комментарий: 'Не гипоаллпргенный. Материал знакомый - ляжешь на нее, обчешишься...'.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем изделии. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем замечания касательно материала. Нам важно, чтобы наша электропростынь приносила комфорт и радость, и мы надеемся, что в будущем ваше впечатление станет более положительным.

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 18:25:16 WB Энерлек ВБ Электропростынь односпальная с подогревом Linen,150*90 S279 170423988 5
Достоинства: 'Греет'.
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв о нашей электропростыне. Мы стремимся предоставлять качественные товары, которые максимально удовлетворяют потребности наших клиентов. Надеемся, что вы будете продолжать наслаждаться её использованием.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 18:20:44 Ozon GESS - Store Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект GESS-661 duo 2883037990 5
Комментарий: 'Массажер пришел хорошо упакован. Купила на подарок !'.
Здравствуйте!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем массажере. Мы рады знать, что он пришел к вам хорошо упакован и что вы выбрали его в качестве подарка. Надеемся, он принесет радость и пользу вашему близкому человеку. 😊

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 18:07:56 Ozon ENERLEK Sofy, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х120 см S286 763798123 5
Комментарий: 'очень понравилась'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электропростыни. Мы рады, что она пришлась вам по душе.

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 17:36:12 Ozon GESS - Store Bliss, Массажер для ног электрический с подогревом, для стоп и икр GESS-320 black 2904062294 4
Комментарий: 'Отказались из за задержки товара . Был заказан на день рождения а пришел позже на неделю .'.
Здравствуйте!

Понимаем вашу обеспокоенность по поводу задержки с доставкой массажера. Увы, иногда случаются непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на сроки доставки. Мы ценим ваше терпение и надеемся, что в будущем ситуация будет улучшена. Ваша поддержка важна для нас. 😊

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 17:12:36 Ozon GESS - Store Face Lifting DUO, 2в1 Массажер для лица и тела роликовый, антицеллюлитный и лифтинг эффект GESS-661 duo 2883037990 5
Комментарий: 'Буду пробовать ) все отлично .'.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем массажере. Нам приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и готовы попробовать его. Уверены, что вы оцените все его преимущества и эффекты в дальнейшем!

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 17:01:58 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 2014803897 4
Комментарий: 'не очень довольна хотя бы по ому, что ее больше нет, хватило на тройку месяцев и заискрилась внутри, от греха подалше выбросила'.
Здравствуйте! Нам очень жаль узнать, что электрогрелка не оправдала ваших ожиданий и проявила проблемы в работе. Вам не стоило выбрасывать грелку, так как на нее действует гарантия 1 год и вы всегда можете обратиться к нам.

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 16:53:35 Ozon ENERLEK Жилет с подогревом EcoSapiens Hunter электрогрелка, электрожилет, размер 44-54, USB (от Power Bank), чёрный S316 B 1738736430 5
Комментарий: 'хорошая жилетка 👍'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о жилете с подогревом. Мы рады, что он вам понравился! 😊

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 16:28:14 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 535821040 5
Общие плюсы: ' внешний вид; качество; размер; высокая мощность; простая установка; удобно пользоваться'.
Здравствуйте, Александра!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической грелке. Наша команда старается делать все возможное, чтобы каждый клиент остался доволен своим выбором. Надеемся, грелка будет приносить вам комфорт и уют в холодные дни.

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 15:41:27 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 bb 835747100 4
Комментарий: 'В прилагаемой документации я соглашусь, но почему в карточке товара ничего не указано про это? Я же получив товар только это увидела. Если бы в карточке товара было прописано, что нельзя применять его в медицинских целях я бы и не выписывала его, а теперь что об этом говорить.'.
Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за ваш отзыв о нашей электрической грелке. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно учтем ваши замечания. Информация о назначении товара важна, и мы всегда стремимся улучшать описание, чтобы избежать недопонимания. Ваше мнение помогает нам работать над качеством представленной информации.

Мы надеемся, что грелка будет служить вам по назначению и приносить удовольствие! 😊

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 15:21:01 Ozon ENERLEK Dars, Дарсонваль для волос, лица и тела, медицинский, 5 насадок GESS-030 790383793 5
Комментарий: 'Отличный набор. Всё уложено в паралон. Инструкция на русском. Отпечатано на меловоной бумаге. Подойдёт на подарок.'.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о наборе. Убедитесь, что ваш опыт с дарсонвалем будет только положительным, особенно если он станет подарком! 😊

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 13:40:25 WB МЦ ВБ Лифтинг массажер роликовый для лица Face Lifting GESS-661 3545823 3
Общие минусы: ' нет эффекта'.
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем массажере. Мы ценим ваше мнение и будем рады учесть ваши замечания в будущем. ✨

С уважением, команда GESS!
2026-04-08 12:51:57 WB Энерлек ВБ Электрическая простынь двуспальная с подогревом Duet 150*180 S502 160039988 4
Достоинства: 'Товар пришёл вовремя. Пока не проверила работу. Буду надеяться, что все норм! Рекомендую'.
Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей простыне. Мы рады, что доставка прошла успешно. Надеемся, что в процессе эксплуатации она оправдает все ваши ожидания и принесет комфорт и тепло в ваш дом.

Будем рады видеть вас снова!

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 11:21:29 WB МЦ ВБ Медицинский дарсонваль для лица и волос против акне Dars GESS-030 135580587 5
Достоинства: 'Абсолютно всё!'.
Здравствуйте, Альбина! Мы рады, что вы остались полностью довольны нашим дарсонвалем. Ваш положительный опыт вдохновляет нас продолжать создавать качественные продукты.

С уважением, команда GESS!
2026-04-08 11:05:08 Ozon ENERLEK Домашняя сауна инфракрасная, термоодеяло для похудения, с двумя зонами прогрева, электроодеяло для косметологии EcoSapiens Infrasauna, 220х180 см S283_bg 762747526 5
Комментарий: 'одеяло хорошего качества. клиентам нравится'.
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем термоодеялe. Мы рады знать, что оно вам понравилось и порадовало ваших клиентов. 🌟

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 11:02:06 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х180 см ES-403 770021396 5
Комментарий: 'Очень полезная вещь'.
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв о нашем товаре. Приятно слышать, что электропростынь оказалась для вас полезной. Надеемся, она продолжит радовать вас своим качеством и функциональностью.

С уважением, команда бренда.
2026-04-08 10:41:07 WB Энерлек ВБ Электрическая грелка Экогрейка, хлопок, 2 режима 30х40 S315 535821040 5
Достоинства: 'Хорошая , мягкая и за счет расцветки очень уютная , домашняя грелочка.. Отлично упакована, длинный провод, переключатель в три положения (вкл, средний режим и мощный) работает циклично; нагрелась ,отключилась, выключилась, нагрелась, отключилась. Производителю спасибо.'.
Здравствуйте, Зинаида!

Благодарим вас за положительный отзыв о нашей электрической грелке. Мы всегда стремимся к качеству и заботимся о том, чтобы наши клиенты оставались довольны. Также благодарим вас за фотографии товара — это очень приятно!

С уважением, команда EcoSapiens!
2026-04-08 09:54:37 Ozon ENERLEK Согревай-ка, Электропростынь, электрическая простынь с подогревом 150х90 см ES-400 761883918 5
Комментарий: 'электропростынь купил в январе,два месяца работала отлично,и при очередном включении пульт замигал красным светом,на кнопки не реагировал.позвонил по номеру горячей линии, указанному на сумке от электропростыни, ответил оператор call-центра,описал ему проблему неисправности,оператор сказал, отправляйте на ремонт в сервисцентр в санкт петербург, только через транспортную компанию,за свой счет.у меня такой возможности нет,так как ближайшая ТК находится в 150км от дома.после долгих раздумий,решил попробовать отремонтировать электропростынь сам,думал что не исправен пульт,поиски пульта на озон и ВБ не увенчались успехом,опять позвонил по номеру горячей линии,спросил у оператора,можно ли заказать отдельно сам пульт,оператор ответил,да,можем выслать почтой,отправьте в макс нам свой адрес,фото пульта и штекера.все отправил,оплатил 750р,и через неделю пульт пришел по почте ко мне.привез пульт домой,подсоединяю к электропростыни,включаю,пульт также как и родной замигал красным светом🤬,решил копать дальше,начал исследовать саму простынь,в темноте под простынь подложил вкл фонарик,и начал продвигать фонарик от штекера по нагревательному элементу в надежде найти какое нибудь повреждение.после трех минутных поисков в одном месте обнаружил рассоединенный провод,немного пришлось распороть край простыни по шву,соединил все на место,и вуаля,простынь заработала.😁'.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за предоставленные фотографии. Приятного вам использования!

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 09:30:47 WB МЦ ВБ Микротоковый массажер для лица MT микротоки GESS-135 10669669 5
Комментарий: 'Я пользуюсь давно микротоками бывают разные но это оргинал очень высокая мощность!
Да батареек нет если хотите проверить берите с собой сразу пальчиковые батарейки !
И еще от батарейки тоже зависит мощность берите сразу хорошые мощные
Работаю на ней давно как массажист все супер спасибо 🫶🏻'. Достоинства: 'Мощность'. Общие плюсы: ' качество; хороший эффект; удобно пользоваться'.
Здравствуйте, Азиза! Благодарим вас за обратную связь о нашем микротоковом массажере. Мы рады, что вы высоко оценили его мощность и удобство в использовании. Ваши советы о батарейках также являются очень полезными. Спасибо, что выбрали наш продукт!

С уважением, команда GESS!
2026-04-08 09:09:55 Ozon ENERLEK uShiatsu, Массажная подушка, массажер для шеи и плеч электрический с подогревом для дома и автомобиля GESS-129 766354397 4
Комментарий: 'лучше не стало'.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем массажере. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать качество нашей продукции. Если у вас есть какие-либо дополнительные мысли о том, как мы можем сделать массажную подушку еще лучше, мы рады их услышать.

С уважением, команда бренда!
2026-04-08 09:02:06 Ozon ENERLEK Экогрейка, Грелка электрическая, электрогрелка 30х40 см S315 2014803897 1
Комментарий: 'Грелка очень плохого качества.Перестала греть после двух недель в щадящем режиме. Попытка обратиться в сервисный центр на ремонт по гарантии не увенчалась успехом.Производиьель не идёт на контакт, полный игнор.У этого производителя не надо покупать продукцию.'.
Здравствуйте!

На прибор действует гарантия.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую в рабочее время с 9.30 до 18.00 (МСК) по будним дням по телефону 8 (812) 701-05-11 или 8 (900) 628-03-10 для оперативного решения данной ситуации.


С уважением, команда бренда!